1. 환불 절차

1) 1:1 문의 페이지로 이동

2) 문의 유형 : ‘취소/환불’ 선택

3) 내용 입력시 해당 본인의 가입 ID, SNS정보(네이버/카카오) 입력 필수

4) 연락처, 이메일 정보 및 환불 사유 입력후 신청

2. 환불 정책

1) 원 클래스룸/멀티 클래스룸

- 구매 후 72시간 이내 환불 요청할 경우 내부 절차에 따라 환불해 드립니다. 이 경우 사용자가 구매한 시간으로부터 72시간 이내에 환불 신청하셔야 합니다.

- 72시간 이내 요청 시 전액 환불해드립니다.

2) 각 상품별로 환불 정책에서 명시한 시간을 지나서 환불 요청을 할 경우에는 환불이 불가합니다.

3. 기관(법인) 계약 및 환불

1) 기관 별도 계약 후 서비스 해지 할 경우에는 각 기관별 계약 사항에 따른 환불 정책이 적용됩니다. 법인 계약은 개별적으로 협의됩니다.

4. 환불 정책 통지 및 변경

1) 서비스 제공자는 환불 정책에 대한 변경 권한을 가집니다.

2) 변경 환불 정책과 내용은 변경 1개월 전에 사이트 공지, 이메일, SMS 등의 방법을 통해 사용자에게 고지합니다.